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【聯(lián)通好服務(wù) 用心為客戶】創(chuàng)新服務(wù),提升客戶體驗(yàn)

天津聯(lián)通南開(kāi)區(qū)公司福姜路營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)員齊曉琳

2023-11-30 16:19 來(lái)源:中國(guó)企業(yè)網(wǎng) 次閱讀
 
【聯(lián)通好服務(wù) 用心為客戶】創(chuàng)新服務(wù),提升客戶體驗(yàn)

  齊曉琳是南開(kāi)分公司福姜路營(yíng)業(yè)廳的一名營(yíng)業(yè)員,她以其細(xì)致入微的服務(wù)態(tài)度贏得了眾多客戶的贊譽(yù)。她始終堅(jiān)持以客戶為中心,用心服務(wù)每一位客戶,為客戶提供全方位、周到、便捷的服務(wù),工作中的亮眼成績(jī)使她榮獲天津聯(lián)通服務(wù)之星、技術(shù)標(biāo)兵等稱號(hào)。

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  齊曉琳在為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí),總是熱情洋溢、耐心細(xì)致。她不僅為客戶提供專(zhuān)業(yè)的咨詢解答,還主動(dòng)了解客戶需求,為客戶提供個(gè)性化的解決方案。在辦理過(guò)程中,她始終保持高度專(zhuān)注,以確保每項(xiàng)業(yè)務(wù)都辦理得準(zhǔn)確無(wú)誤。
  營(yíng)業(yè)廳設(shè)立了“我為群眾辦實(shí)事,銀發(fā)助老專(zhuān)區(qū)”,從耐心的查話費(fèi),到認(rèn)真傾聽(tīng)用戶的業(yè)務(wù)需求,或者教老年用戶使用手機(jī)營(yíng)業(yè)廳查詢業(yè)務(wù)等等,齊曉琳始終用足夠的耐心指導(dǎo)老年用戶使用電子產(chǎn)品,獲得了不少老年客戶的認(rèn)可和贊譽(yù)。
  齊曉琳用心服務(wù)每一位客戶,她始終堅(jiān)持以客戶為中心,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平,為客戶提供更卓越的服務(wù)體驗(yàn),用心用情用力為天津市民打造有溫度的通信服務(wù),讓客戶滿意在聯(lián)通。

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